SekilasInfo
Desa Kendalpecabean
Kecamatan Candi, Kabupaten Sidoarjo
SOP Layanan PPID
Uraian Alur Prosedur Permohonan Informasi Publik Desa
SOP ini mengatur tata cara pelayanan permohonan informasi publik di lingkungan Pemerintah Desa berdasarkan Permendagri No. 2 Tahun 2026. Proses penanganan permohonan dibagi menjadi dua jalur utama berdasarkan sifat informasi yang diminta, dengan total waktu penyelesaian maksimal 10 hari kerja (dan dapat diperpanjang 7 hari kerja berikutnya).
Tahap 1: Pengajuan dan Verifikasi Awal (Hari Ke-0)
- Langkah 1: Pemohon Informasi
- Pemohon (Warga Negara Indonesia atau Badan Hukum) mengajukan permohonan secara langsung atau daring.
- Pemohon wajib membawa/mengunggah dokumen identitas diri (KTP untuk perorangan, atau Anggaran Dasar/Surat Kuasa untuk kelompok/badan hukum).
- Pemohon mengisi Formulir Permohonan Informasi secara lengkap beserta tujuan penggunaan informasi tersebut.
- Langkah 2: Verifikasi & Registrasi oleh PPID Desa
- Petugas PPID Desa memeriksa kelengkapan berkas administrasi pada hari yang sama (Hari ke-0).
- Jika berkas lengkap, permohonan dicatat dalam Buku Registrasi dan pemohon diberikan tanda terima resmi.
JALUR A: Jika Informasi Bersifat TERBUKA (Tersedia/Berkala/Setiap Saat)
- Langkah 3A & 3B: Penyiapan Informasi (Maksimal 10 Hari Kerja)
- PPID Desa mengklasifikasikan bahwa informasi yang diminta berstatus terbuka untuk umum.
- Petugas PPID Desa segera mengumpulkan, menggandakan, atau menyiapkan dokumen informasi yang diminta dari unit kerja/perangkat desa terkait.
- Langkah 3C & 4A: Penyerahan Informasi (Selesai)
- Petugas PPID Desa menghubungi pemohon untuk menginformasikan bahwa data telah siap.
- Pemohon menerima informasi publik yang diminta dan wajib menandatangani Berita Acara/Tanda Terima Informasi. Proses dinyatakan SELESAI.
JALUR B: Jika Informasi DIKECUALIKAN atau BUKAN WEWENANG
- Langkah 4B & 4C: Uji Konsekuensi dan Koordinasi
- Jika informasi yang diminta berpotensi rahasia atau membahayakan kepentingan desa/negara, PPID Desa melakukan Uji Konsekuensi secara ketat.
- Jika informasi yang diminta berada di luar kewenangan Pemerintah Desa, PPID Desa segera berkoordinasi untuk proses pengalihan.
- Langkah 4D & 4E: Penerbitan Surat Penolakan atau Pengalihan
- Jika Ditolak: PPID Desa menerbitkan Surat Penolakan Tertulis yang wajib disertai dengan alasan hukum dan konsekuensi yang jelas (mengapa informasi tersebut tidak boleh dibuka).
- Jika Bukan Wewenang: PPID Desa menerbitkan Surat Pengalihan Informasi yang mengarahkan pemohon ke badan publik yang tepat.
- Pemohon menerima surat penolakan/pengalihan tersebut, dan proses di tingkat PPID Desa dinyatakan SELESAI.
Catatan Waktu Batas Pelayanan (Timeframe):
- Hari Ke-0: Pengajuan formulir, verifikasi dokumen, dan registrasi nomor permohonan.
- Hari Ke-4 s.d Hari Ke-7: Proses penyiapan data terbuka atau pelaksanaan uji konsekuensi untuk informasi yang dikecualikan.
- Hari Ke-10: Batas waktu maksimal bagi PPID Desa untuk memberikan jawaban tertulis/menyerahkan dokumen kepada pemohon.
- Hari Ke-17 (Perpanjangan): Apabila informasi yang diminta sangat banyak atau memerlukan kajian mendalam, PPID Desa dapat memperpanjang waktu penyelesaian maksimal 7 hari kerja tambahan dengan memberikan pemberitahuan tertulis terlebih dahulu kepada pemohon sebelum masa 10 hari pertama habis.
.webp)
Mochamad Junaidi
02 Oktober 2026 01:45:08
terimakasih atas pelayanannta...